Hello,
Voilà 20 ans que je louvoie sur internet pour mon plaisir et le service de mes clients. 15 ans que je monte des sites e-commerce et conseille mes clients à faire croître leur affaire dans divers domaines d’activité (en ce moment, surtout dans le secteur de la pharmacie et la parapharmacie…)
J’ai fondé la société Gulliver.com en 2002 avec la conviction que les internautes sur un site marchand n’étaient ni des clicks ni des emails mais des clients. Ma société a déposé deux brevets d’analyse des comportements des visites sur un site et développé une solution logicielle qui permet d’assister les responsables de sites dans le suivi de leur clientèle.
Je finalise en ce moment un ouvrage sur la CRM e-commerce.
